Politique de confidentialité

Qui nous sommes

The Well Projects, 3620 Pelham Road, Suite 5 #128, Greenville, SC 29615, USA. Vous pouvez nous joindre à info@thewellprojects.org ou au +1 (864) 387-7409. Nous sommes l'organisme responsable de ce site et de tout renseignement que vous nous transmettez par son intermédiaire.

Ce que nous recueillons

La plus grande partie de ce site peut être consultée sans nous transmettre le moindre renseignement. Nous recueillons des renseignements dans trois situations.

• Le formulaire de contact. Lorsque vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre adresse courriel, votre message et, si vous choisissez de les indiquer, votre numéro de téléphone et un objet. Le formulaire est acheminé vers notre boîte de réception par un service d'envoi de courriels et y reste aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et conserver une trace de notre échange.
• Les journaux du serveur. L'entreprise qui héberge ce site enregistre des données techniques de base pour chaque visite, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées. Ces journaux servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et ils ne sont conservés que brièvement.
• Les dons. Les dons par carte sont traités par Stripe, et les dons par Zelle ou PayPal par votre propre banque ou par PayPal. Les numéros de carte et de compte ne transitent jamais par ce site et nous ne les conservons jamais. Nous recevons votre nom, votre adresse courriel et le montant du don afin de vous remercier, de vous délivrer un reçu fiscal et de tenir les registres exigés d'un organisme sans but lucratif.

Témoins et suivi

Ce site n'utilise ni outils d'analyse, ni publicité, ni témoins (cookies) de suivi, et il ne vous suit pas sur d'autres sites. Tout y fonctionne sans témoins. Les pages de don gérées par Stripe et PayPal sont des sites distincts qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

Comment nous utilisons vos renseignements

• Pour répondre à votre message et donner suite à votre demande.
• Pour remercier les donateurs, envoyer les reçus et tenir des registres financiers exacts.
• Pour assurer la sécurité du site et corriger les problèmes lorsqu’ils surviennent.
• Pour respecter nos obligations légales en tant qu’organisme sans but lucratif.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui font fonctionner le site pour notre compte, c'est-à-dire notre hébergeur, notre service d'envoi de courriels et les processeurs de paiement nommés plus haut, et uniquement aux fins décrites ici. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige.

Photos et récits de nos missions

Les photos et vidéos de ce site montrent des personnes réelles que nous avons eu le privilège de servir. Nous les partageons avec respect et, dans la mesure du possible, avec l'accord des personnes photographiées ou de leurs tuteurs. Si vous apparaissez sur une photo ou une vidéo de ce site et souhaitez la faire retirer, écrivez-nous et nous la retirerons rapidement, sans poser de questions.

Enfants

Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'eux en ligne. Les enfants qui apparaissent sur nos photos de mission y figurent avec l'accord des adultes qui en sont responsables.

Vos choix

Vous pouvez nous demander quels renseignements nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou de les supprimer. Écrivez-nous et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Nous donnerons suite à votre demande, sauf si la loi nous oblige à conserver un registre, par exemple celui d'un don. Si vous vivez dans une région dotée de lois particulières sur la protection des données, comme l'Union européenne, le Royaume-Uni ou la Californie, vous pouvez disposer de droits supplémentaires, et nous les respecterons.

Sécurité et lieu de traitement

Le site est servi par une connexion chiffrée. L'accès aux messages et aux registres des donateurs est limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail. Nous sommes établis aux États-Unis et nos prestataires y traitent les renseignements.

Liens vers d'autres sites

Nous renvoyons vers des organisations partenaires, des réseaux sociaux et des plateformes de don. Dès que vous quittez ce site, ce sont leurs politiques de confidentialité qui s'appliquent, et non celle-ci.

Modifications de cette politique

Si nous changeons la façon dont le site traite les renseignements, nous mettrons à jour cette page et la date indiquée en haut. Les changements importants y seront signalés pendant un certain temps afin que les visiteurs réguliers puissent en prendre connaissance.

Questions

Écrivez à info@thewellprojects.org, appelez le +1 (864) 387-7409 ou envoyez une lettre à 3620 Pelham Road, Suite 5 #128, Greenville, SC 29615, USA. Nous serons heureux de vous aider.